Ochrana osobních údajů Wettson Casino

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů hráčů je společnost Green Champions Leader S.R.L., registrovaná v Kostarice pod číslem 3-102-917157, provozující Wettson Casino na základě offshore herní licence č. ALSI-202502014-FI1 vydané Anjouan Gaming Board. Veškeré dotazy k osobním údajům směrujte na e-mail [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

Registrační údaje zahrnují jméno, příjmení, datum narození, e-mailovou adresu, telefonní číslo a doručovací adresu. Tyto informace jsou nezbytné k vytvoření a správě hráčského účtu.

Platební údaje obsahují informace o použitých platebních metodách, historii vkladů a výběrů. Čísla platebních karet ani přihlašovací údaje k bankovnictví neukládáme v plném znění na našich serverech – transakce zprostředkovávají certifikovaní platební partneři.

KYC dokumenty jsou sbírány při verifikaci účtu a zahrnují sken nebo fotografii dokladu totožnosti, potvrzení adresy a ověření platební metody.

Technické údaje a logy zahrnují IP adresu, typ zařízení a prohlížeče, dobu přístupu, navštívené stránky a herní historii. Tyto informace slouží k bezpečnostní analýze, detekci podvodů a zlepšování platformy.

Cookies a analytická data jsou shromažďována v souladu se zásadami cookies popsanými níže.

Účely a právní základ zpracování

Registrační a platební údaje zpracováváme za účelem plnění smlouvy s hráčem, tzn. poskytování herních služeb, zpracování vkladů a výběrů, správy bonusů a zákaznické podpory. Právním základem je plnění smluvního závazku.

KYC údaje a transakční záznamy zpracováváme za účelem splnění zákonných povinností v oblasti prevence praní špinavých peněz a ověření totožnosti hráče. Právním základem je zákonná povinnost.

Technické údaje zpracováváme za účelem ochrany bezpečnosti platformy, detekce zakázaného jednání a prevence podvodů. Právním základem je oprávněný zájem provozovatele.

Marketingovou komunikaci zasíláme pouze hráčům, kteří k tomu vyjádřili souhlas při registraci nebo v nastavení účtu. Souhlas lze kdykoli odvolat.

Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje sdílíme pouze se subjekty nezbytnými k provozu platformy. Platební partneři (MiFinity, LuxonPay, zpracovatelé kryptoměnových transakcí) zpracovávají platební data nezbytná k provedení vkladů a výběrů. Poskytovatelé her (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, BGaming, Hacksaw Gaming a další) přijímají anonymizované nebo minimalizované herní relační data potřebná k zobrazení her. KYC partneři provádějí verifikaci totožnosti a mohou zpracovávat vaše doklady. Analytické a bezpečnostní nástroje zpracovávají technické logy.

Nikdy neprodáváme ani nepronajímáme osobní údaje hráčů třetím stranám pro marketingové účely bez výslovného souhlasu.

Mezinárodní předávání údajů

Green Champions Leader S.R.L. je kostarická společnost. Osobní údaje hráčů mohou být uchovávány na serverech umístěných mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě zajišťujeme, aby byly přijaty vhodné záruky ochrany v souladu s dostupnými právními mechanismy pro přeshraniční přenos dat.

Doba uchování údajů

Registrační a platební údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a dále nejméně 5 let po uzavření účtu za účelem plnění zákonných archivačních a auditních povinností. KYC dokumenty jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými předpisy o prevenci praní špinavých peněz. Po uplynutí příslušné doby jsou data bezpečně smazána nebo anonymizována.

Vaše práva jako subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte následující práva, jejichž uplatnění si lze vyžádat na [email protected]:

Právo na přístup: můžete požádat o přehled osobních údajů, které o vás uchováváme.

Právo na opravu: pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu.

Právo na výmaz: za splnění zákonem stanovených podmínek lze požádat o smazání osobních údajů (například po uzavření účtu a uplynutí zákonné archivační lhůty).

Právo na omezení zpracování: v určitých případech lze požadovat dočasné omezení zpracování vašich údajů.

Právo vznést námitku: zejména vůči zpracování pro marketingové účely nebo z titulu oprávněného zájmu.

Právo na přenositelnost: v zákonem stanoveném rozsahu lze požádat o předání vašich údajů v strojově čitelném formátu.

Na podané žádosti odpovídáme zpravidla do 30 dnů.

Cookies a analytika

Wettson Casino využívá nezbytné cookies pro fungování webu (přihlášení, session, bezpečnost), analytické cookies pro sledování návštěvnosti a funkční cookies pro personalizaci rozhraní. Marketingové cookies jsou aktivovány pouze po udělení souhlasu, který lze kdykoli změnit v nastavení cookies v patičce webu.

Cookies třetích stran (analytické nástroje) zpracovávají návštěvnická data anonymizovaně nebo pseudonymizovaně.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud máte za to, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu v místě vašeho pobytu. Ve vztahu k provozovateli sídlícímu mimo EU toto právo nevylučuje možnost obrátit se na regulátora Anjouan Gaming Board s odkazem na číslo licence ALSI-202502014-FI1.

Kontakt pro žádosti k osobním údajům

Veškeré žádosti týkající se osobních údajů zasílejte e-mailem na [email protected] s uvedením předmětu zprávy “Žádost k osobním údajům” a vašeho registrovaného e-mailu.